Planungsphase?
Die Anwaltskanzlei von Mag. Stefan Schmidbauer in Graz besteht seit Jänner 2007. Der Rechtsanwalt und seine Mitarbeiterinnen haben sich auf Schadenersatz mit den Themenschwerpunkten Verkehrsrecht und Baumängel spezialisiert. Aufgrund einer steigenden Unzufriedenheit mit der vorhandenen Software eines anderen Anbieters entstand in der Kanzlei der Wunsch nach Veränderung.
Wichtig war eine einfachere, übersichtlichere Bedienung des Programms in der täglichen Arbeit und somit laufende Zeitersparnis.
Auf der Suche nach einem verlässlichen Anbieter hat sich Mag. Stefan Schmidbauer bei seinen Kolleg/innen umgehört. Er ist dabei durchwegs auf gutes Feedback von jenen gestoßen, die bereits mit ADVOKAT arbeiteten.
Überzeugen konnte ihn ADVOKAT mit der leicht verständlichen Bedienung und dem übersichtlichen Design. Mit Blick auf die Zukunft war klar, dass sich die Einschulung neue/r Mitarbeiter/innen in Folge einfacher gestalten wird.
Umstieg?
Und der Umstieg selbst? „Besonderes Augenmerk legt man in der Phase des Umstiegs natürlich darauf, dass es auf gar keinen Fall zu Datenverlust kommt“, so Mag. Schmidbauer. Dass ADVOKAT Marktführer ist, bürgt für Qualität, was in diesem Fall zusätzlich Sicherheit gibt. Ein wichtiges Anliegen bei der konkreten Umsetzung war für die Kanzlei ein gutes Serviceangebot bei auftretenden Fragen, ganz besonders in der Anfangsphase.
Dieses Anliegen wurde von ADVOKAT erfüllt: „Im Großen und Ganzen funktionierte der Umstieg ohne Probleme beziehungsweise war die Service-Hotline jederzeit erreichbar. Oder es gab sofort einen Rückruf eines kompetenten Mitarbeiters oder einer kompetenten Mitarbeiterin“, streicht Herr Mag. Schmidbauer hervor. Im Rahmen der Umstellung funktionieren die Abläufe anfangs naturgemäß etwas schwerfälliger, weil alles neu ist. Man hat sich in der Kanzlei aber aufgrund der einfacheren Anwendung von ADVOKAT recht schnell eingearbeitet. Bis alles „wie üblich“ gelaufen ist, hat es etwa drei Monate gedauert.
„Mein Tipp: eine fachliche und vor allem ausführliche Einschulung auf das System ist sehr sinnvoll ist. Man sollte sich im Vorhinein mit dem Modul-System vertraut machen, um abschätzen zu können, welche Module und Lizenzen sinnvollerweise benötigt werden. Dann ist der Umstieg ein „Aufwand“, der sich jedenfalls lohnt!“
Mag. Stefan Schmidbauer
Rechtsanwalt und Verteidiger in Strafsachen