Ihre Vorbereitungen auf die ADVOKAT Installation!
Haben Sie bereits eine vorhandene IT oder planen Sie eine Neuanschaffung?
Bevor wir ADVOKAT bei Ihnen installieren können, muss Ihr System (Notebook, Stand-PC, Server) von Ihrem Systembetreuer vorbereitet werden.
Ihr IT-Betreuer findet alle technischen Details zur ADVOKAT Installation in unserer umfangreichen Online-Dokumentation Technisches Handbuch. Gleichen Sie die allgemeinen Systemvoraussetzungen im Kapitel Informationen und Anforderungen mit Ihrem geplanten System ab. Sollten Sie über keinen Systembetreuer verfügen, finden Sie hier eine Liste unserer Partner für jedes Bundesland.
Wir können keine Arbeiten übernehmen, die in den Verantwortungsbereich Ihres Systembetreuers fallen!
Beispiele dafür sind:
• Installation von Basis-Programmen (zB Microsoft Produkte, Diktatsysteme, Archivium)
• Konfiguration Ihres Servers, der Benutzerkonten und Berechtigungen
• Installation von Hardware (zB Drucker, Scanner, Kartenlesegerät, Telefonanlage)
• Einrichtung des Netzwerks, der Firewall, Remotezugriffe und der Antivirenlösung
• Konfiguration Ihres Mailsystems sowie des Exchange Servers
• Einrichtung und Wartung der Datensicherung
• Grafikdesign für Ihre Vorlagen (wir benötigen fertige Grafiken)
• Festlegen der Standardformatierung von Word auf allen Arbeitsplätzen
Bitten Sie Ihren IT-Betreuer diese sechs Punkte vorzubereiten, damit wir die Basisinstallation durchführen können:
1. Betriebssystem und Office Produkte
Windows und Office müssen von Ihrem IT Betreuer vorinstalliert sein. Die von uns unterstützen Versionen entnehmen Sie bitte unserer Dokumentation.
Technisches Handbuch: Betriebssysteme
Technisches Handbuch: Office Versionen
Für Mailintegration und Terminabgleich mit Smartphones muss ein Microsoft Exchange Server
(lokal oder als Office 365) installiert und vorkonfiguriert sein.
Technisches Handbuch: Synchronisation mit Microsoft Exchange
Technisches Handbuch: Synchronisation mit Microsoft Exchange weitere Vorbereitungen
Hinweis 1: ADVOKAT benötigt eine Windows Umgebung auf x86 Prozessorbasis. ARM Prozessoren, wie sie etwa in Apple Geräten mit M-Prozessoren oder „Windows Copilot+“ Geräten mit „Snapdragon“ Prozessor zum Einsatz kommen können nur als Endgeräte für Remote Desktop Verbindungen verwendet werden!
Hinweis 2: ADVOKAT unterstützt nur Microsoft Outlook sowie Microsoft Exchange. Alternative Office Lösungen (etwa OpenOffice) oder alternative Mailingsysteme (zB MDeamon oder iCloud) können nicht für die Mailanbindung oder den Terminabgleich genutzt werden!
2. Netzwerk und Arbeitsweise Wenn Sie ADVOKAT auf mehreren Arbeitsplätzen betreiben, muss Ihr IT-Betreuer das Netzwerk und den Server aufsetzen.
Es gibt drei grundsätzliche Szenarien, wie Sie mit ADVOKAT arbeiten können:
a) Lokales Netzwerk: der Server steht in Ihren Räumlichkeiten und stellt die Daten zur Verfügung. Alle Programme inkl. ADVOKAT laufen lokal.
b) Cloud Variante: Alle Programme (inkl. ADVOKAT) laufen auf einem Terminalserver, der sich in einem Rechenzentrum befindet. Gearbeitet wird auf den Arbeitsstationen via Remote Desktop.
c) Cloud Variante mit virtualisierten Clients: sowohl Server als auch Arbeitsstationen befinden sich virtualisiert im Rechenzentrum. Alle Programme (inkl. ADVOKAT) laufen in der dortigen virtualisierten Umgebung. Gearbeitet wird wie bei einem Terminalserver mittels Remote Desktop.
Der Server und die Arbeitsplätze müssen sich immer im selben lokalen Netzwerk befinden. Hinweise zu Geschwindigkeiten des Netzwerks im Technischen Handbuch
Externe Zugriffe (Homeoffice) sind via Terminalserver oder Remote Desktop auf eine Arbeitsstation einzurichten. Bei Varianten b) und c) ist dies automatisch möglich.
Details im Technischen Handbuch.
Hinweis: Für die Nutzung einer Cloud Umgebung oder im Homeoffice benötigen Sie das Floating-Modul von ADVOKAT.
3. Gemeinsamer Speicherort via Netzlaufwerk
ADVOKAT wird über ein gemeinsames Netzlaufwerk betrieben, auf dem die Daten im Ordner ADVOKAT abgelegt werden. Dieser ist dann von allen Geräten beispielsweise unter dem Pfad X:ADVOKAT erreichbar. Dieses Netzlaufwerk muss für die volle Funktionalität von einem Microsoft Windows Serverbetriebssystem zur Verfügung gestellt werden. Ihr IT-Betreuer muss die Freigabe mit den benötigten Berechtigungen versehen und auf allen Arbeitsstationen sowie am Servergerät mit gleichem Namen und Laufwerksbuchstaben einrichten.
Technisches Handbuch: Anforderungen an den Fileserver
Technisches Handbuch: erforderliche Berechtigungen
Hinweis: NAS-Systeme (Network Attached Storage / „Netzwerkfestplatte“) oder Linux sind als Server untauglich!
4. Microsoft SQL Server
Als Datenbank benötigt ADVOKAT Microsoft SQL Server. Bei bis zu 15 Arbeitsplätzen können Sie die – seitens Microsoft kostenlose – Express Variante einsetzen. Darüber hinaus muss Ihr IT Betreuer die Kaufvariante von Microsoft SQL Server zur Verfügung stellen. SQL Server sowie das SQL Management Studio müssen von Ihrem IT Betreuer installiert sein. Wir benötigen einen aktiven SA SQL-Benutzer.
Technisches Handbuch: Microsoft SQL Server
Hinweis: Alternative SQL Lösungen (zB MySQL) werden nicht unterstützt!
5. Datensicherung
Die Datensicherung ist von Ihrem IT Betreuer so einzurichten, dass der gesamte ADVOKAT Ordner , sowie die Datenbanken im SQL Server, erfasst sind.
Technisches Handbuch: Datensicherung
Hinweis: Bei virtualisierten Umgebungen raten wird davon ab, ausschließlich mit Snapshots des Servers zu arbeiten.
6. Fernwartungszugang und Installationsbenutzer
Die Erstinstallation von ADVOKAT erfolgt über TeamViewer. Ihr IT Betreuer muss dafür auf Ihrem Notebook oder am Server einen TeamViewer Zugang installieren und einen administrativen Installationsbenutzer (wir empfehlen einen Benutzer mit Namen svc_advokat) mit diesen Berechtigungen einrichten.
Ein permanenter Zugang zum Server ist nicht erforderlich, sondern nur für die Dauer der Einrichtung. Ihre Zugangsdaten werden bei uns gesichert verwahrt. Für den Endbenutzersupport auf den Arbeitsstationen muss nichts weiter einrichtet werden. Wir liefern ein TeamViewer Quicksupport Modul mit, das direkt aus dem ADVOKAT Programm geöffnet werden kann.